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 가장
많은 질문이 들어오는 사항들에 대한 목록과 답변입니다.
회원/상품구입/주문/공동구매 등 궁금한 점을 해결하실 수 있을 것입니다. |
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Q
: 비회원은 어떻게 구매를 하나요?
A : 회원이 구매하시는 경우와 거의 같습니다. 상품을
장바구니에 담으시고 "결제하기" 버튼을
누르시면 로그인
화면이 뜨게 됩니다. 그 화면에서 '비회원으로 주문하기'를 선택합니다.
결제방법을
선택하시면, 결제금액과 배송지 정보 입력 화면이 보여집니다. 배송지는
주문
하시는 분의 정보와 받으시는 분의 배송지 정보를 기입하시면 됩니다.
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Q : 주문내역을
알고 싶습니다. 어떻게 해야 하죠?
A : 상품주문의 모든 과정이 끝나면 주문번호 및
주문내용과 주문 접수여부를 메일로 알려
드립니다.
주문확인메일을 받지 못하셨더라도 "마이페이지내"의
"주문관리"에서
주문/배송내역 및 공동구매에 참여한 내역을 보실 수 있습니다.
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Q
: 법인카드도 사용이 가능한가요?
A : 법인카드 사용이 가능합니다. 단, 신용카드 결제시
법인카드 사용시엔 주민등록번호 뒷자리
대신에 사업자등록 번호를 입력하셔야 합니다. |
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Q : 온라인결제
시 주문자와 입금자가 틀려도 상관이 없나요?
A : 예, 주문자와 입금자가 틀려도 상관은 없습니다.
다만,
결제 정보 입력하실 때 입금하실 은행을 선택하신 후 입금하실
분의 성함을 정확히
기입해
주시고, 입금후 점포닷컴 관리자에게 주문자와 입금자가
틀리다는 메일 또는
전화를 주시면 됩니다.
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